Instagram für Organisationen: Diese Grundlagen werden oft unterschätzt

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00:00:06: Wir sind wieder hier bei unserem Podcast Menschen erreichen, dein Praxis-Podcast für die Öffentlichkeitsarbeit und heute geht es um Instagram.

00:00:16: Wir haben das ein bisschen provokant genannt warum wir keine Anfänger in den Workshops für Instagram geben.

00:00:24: Das hat auch seine Gründe.

00:00:26: aber wir starten jetzt doch mal anders damit wie lang wir eigentlich schon auf Social Media unterwegs sind.

00:00:35: Und tatsächlich ist das bei mir schon eine ganze Weile.

00:00:38: Ich muss es extra nachgucken!

00:00:50: wie man denn Facebook nutzt für Öffentlichkeitsarbeit und auch sonst, habe ich zwanzig fünfzehn gegeben.

00:00:58: Das ist also auch schon eine ganze Weile her.

00:01:00: Wow!

00:01:02: Zwanzig achtzehn hatten wir sogar schon einen blended Learning Course zu Social Media insgesamt.

00:01:09: Also da war dann schon Instagram, Pinterest usw.

00:01:13: dabei Und ich kann mich noch an die Zeiten erinnern, als du jedem und jeder auf Facebook in der Chronik zum Geburtstag gratuliert hast.

00:01:23: Schön!

00:01:25: Ist echt lang her oder?

00:01:26: Also macht man ja wirklich gar nicht mehr.

00:01:29: Oder die Zeiten wo jeder auf Insta seine Essen gepostet hat.

00:01:32: Kannst dich da... Ja, ja.

00:01:35: Das war auch so eine Phase.

00:01:38: Kann man sich gar nicht mir vorstellen.

00:01:40: also vieles gibt es nicht mehr was was man früher gemacht hat.

00:01:45: Aber ich habe da nochmal meine alten Unterlagen geguckt und ich finde eins gilt immer noch, was ich schon beim allerersten Facebook Workshop gesagt hab – think before you post!

00:01:55: Also denkt darüber nach, was du veröffentlicht und ich find ja

00:02:00: das

00:02:01: könnte mir jetzt für heute auch eigentlich als Mottofass wieder verwenden.

00:02:04: Ja doch würde ich auch sagen….

00:02:06: Und du warst du sofort bei Insta dabei, als es eröffnet wurde?

00:02:11: Nee.

00:02:12: Also das mag man jetzt vielleicht vermuten, als die, die ich was mit Medien studiert habe, dass ich da irgendwie vorn dabei war.

00:02:18: aber das Gegenteil war der Fall.

00:02:20: Echt?!

00:02:20: Ja also ich war begeisterte Nutzerin von StudiVz.

00:02:24: Okay ja!

00:02:26: Aber gegen Facebook hab' ich mich tatsächlich immer gewährt Und das dann auch zum Unmut meiner Comedyton in den während des Studiums, weil da hat man es noch viel genutzt um sich da auch in Gruppen zu organisieren und Sachen abzusprechen.

00:02:40: Ich habe immer gesagt ne ich bin nicht per Facebook und da mussten wir alles per E-Mail machen.

00:02:46: Dann war's tatsächlich die Diözöse.

00:02:51: wo ich beruflich in Anführungsstrichen dazu gezwungen war mich bei Facebook anzumelten ist die Dietsöse mit ihrer eigenen Facebook-Seite offiziell an den Stadt gegangen.

00:03:06: Um die zu betreuen, brauchte man halt einen persönlichen Facebook-Account.

00:03:10: Das ist ja jetzt immer noch so, dass man hat eine Seite aber braucht einen Account um die zu bespielen und deswegen habe ich mich dann so spät erst bei Facebook angemeldet wenig aktiv.

00:03:25: Also von mir gab es keine Essens-Post oder keine Geburt, ich habe auch nie mein Geburtssag da veröffentlicht.

00:03:32: Keine Geburtstagsgröße eingeheimst.

00:03:34: Ich war ja noch ein bisschen naiv am Anfang.

00:03:37: Aber ich hab dann zu dem Zeitpunkt inhaltlich die Facebookseite mitbetreut und aufgebaut.

00:03:45: Da hatte die Fachstelle Medien ihre Facebookseide schon längst.

00:03:50: Ja, wir hatten das auch schon echt früh... Und haben uns da ausprobiert.

00:03:55: Ja, also wir zwei haben zu der Zeit noch nicht so eng zusammengearbeitet wie heute aber schon unabhängig voneinander Öffentlichkeitsarbeit gemacht.

00:04:04: Ja das stimmt und auch schon eben gleich diese neuen Medien... Wie man damals gesagt hat naja jetzt sind sie ja nicht mehr ganz so neu.

00:04:13: Stimmt

00:04:13: ja die

00:04:14: neuen Medien.

00:04:15: Man hat immer von den neuen Medien gesprochen, die man genutzt hat.

00:04:21: Ja, aber das ist nicht der Grund warum wir keine Workshops für Anfängerinnen geben oder vielleicht doch.

00:04:29: Naja also wenn man Social Media beruflich beziehungsweise professionell nutzen will dann muss man es unserer Meinung nach auch schon eine Weile privat genutzt haben.

00:04:41: ja auf jeden Fall

00:04:42: ihr müsst da privat unterwegs sein und euch mit diesem Medium nicht mehr neu aber mit dem Medium beschäftigen.

00:04:50: Ja jetzt habe ich gerade ein bisschen das Gegenteil gesagt, dass sich damals Facebook gar nicht privat genutzt hat und es aber dienstlich betreut hab.

00:04:57: Es waren andere Zeiten also da war das mit dem Algorithmus und den Inhalten und den Formaten einfach noch einfacher.

00:05:05: Da war ein Bild und einen Text mit einem Link, paar Hashtags und das hat halt ausgereicht

00:05:11: Oder?

00:05:12: Ja, da war alles noch nicht so komplex.

00:05:14: Der Algorithmus war auch so dem den du gefolgt bist.

00:05:18: dessen Inhalt hast du gesehen Basta mehr war dann ich nachzudenken.

00:05:23: Genau und jetzt hat sich eben viel geändert.

00:05:26: und deswegen nur wer regelmäßig auf Social Media unterwegs ist versteht die ja sogenannte Plattform Logik Den Algorithmos Und er kennt dann wie solche Dinge wie Ästhetik, Sprache, Formate und so weiter funktionieren.

00:05:44: Wenn man weiß oder sich anschaut, wir machen es andere.

00:05:48: also das heißt dann jetzt eben nicht dass du nicht damit anfangen solltest irgendwie mit Instagram zu starten.

00:05:53: für deine Institution.

00:05:55: Es heißt eben nur schau sie erst mal eine Weile an Und dann bist du nämlich auch kein Anfänger mehr.

00:06:02: Ja Dann kannst Du quasi loslegen denn Viele haben immer noch eine völlig falsche Vorstellung von Instagram.

00:06:13: Also ich sag mal, es hält sich eben doch hartnäckig diese Vorstellung vor den Anfängen.

00:06:20: man hat ein Bild, man teilt viel Privates Essen Urlaub und so weiter.

00:06:26: das macht auch einfach irgendwie niemand mehr außer Die Stars und Influencer innen

00:06:35: die

00:06:36: machen das nach wie vor.

00:06:38: da hat das eben vielleicht auch einen gewissen Unterhaltungswert oder man ist neugierig.

00:06:44: Weil mal mit den Leuten halt im echten Leben nichts zu tun hat weil sie eben sehr ungewöhnlich sind oder ein ungewöhnliches Leben

00:06:52: führen.

00:06:53: So'n bisschen Schlüssellochprinzip?

00:06:55: Ja, genau!

00:06:56: Also ich sag mal Klatsch und Tratsch in Neu- oder näher dran sogar pseudomäßig mindestens.

00:07:05: Und das funktioniert natürlich auch bei der Nische oder beim Nischenberuf.

00:07:14: also sage ich mal auch normale Menschen mit ungewöhnlichen Berufen oder in ungewöhlichen Situationen.

00:07:23: Weiß ich nicht, die Mutter mit fünf oder sechs Kindern was eben vielleicht nicht jeder hat.

00:07:31: Das funktioniert nach wie vor dann nach diesem Prinzip.

00:07:35: für unseren kirchlichen Bereich würde ich sagen ja so Pfarrer Alltag das auch kennt auch nicht jeder und das ist dann vielleicht auch noch interessant.

00:07:46: Ich weiß nicht, vielleicht wäre es auch mal ein interessanter Messnerinnen-Account zu sehen oder so.

00:07:52: Kann sich wahrscheinlich auch nicht jeder was darunter vorstellen.

00:07:55: also für sowas funktioniert das denke ich noch.

00:07:58: und Achtung wenn man natürlich solchen sehr privaten Content macht dann ist es sehr privat.

00:08:04: Also da muss man halt auch diese Bereitschaft haben den Einblick zu geben ins Privatleben.

00:08:12: Für Institutionen Merkt ihr vielleicht schon, ist es eben ein bisschen schwieriger Inhalte zu finden auf Instagram.

00:08:19: Man muss Mehrwert bieten unter Haltung lernen informieren Problemlösungen.

00:08:29: wir kommen dazu dann auch noch in der weiteren Folge.

00:08:34: aber vielleicht ist es noch wichtig für euch zu überlegen wie Instagram funktioniert und eins was man dazu sagen muss Video.

00:08:45: Ich gucke

00:08:45: zwar nicht darüber, ne?

00:08:47: Ich kann die noch nie beinahmen!

00:08:50: Video, video, video ist inzwischen halt Pflicht auf Social Media.

00:08:54: Das das kann man blöd finden und ich sage nicht dass wir es total super fanden als sich das in diese Richtung entwickelt hat weil ja is einfach mehr auffand.

00:09:06: Ja also wir haben uns am Anfang naja dagegen gewährt.

00:09:09: Wir haben's halt einfach nicht gemacht als es so aufkam.

00:09:12: Das Video ist wichtiger geworden, bis wir dann irgendwann einsehen mussten ne?

00:09:16: Wir müssen doch da jetzt auch unsere Inhalte als Video präsentieren.

00:09:22: und ja das eben auch als Tipp für euch.

00:09:27: also nicht dass ihr jetzt denkt oder abgeschreckt seid oh Gott Video kann ich nicht!

00:09:32: Dann lasse ich's lieber gleich, das nicht.

00:09:35: aber man muss sich halt damit beschäftigen.

00:09:38: Das wird vielleicht umso deutlicher, wenn ich jetzt noch mal klar mache wie Instagram denn heutzutage funktioniert.

00:09:47: Und ich habe mir natürlich überlegt okay wie kann ich das erklären?

00:09:51: und ich finde dass mit dem Sandkasten ist ein gutes Bild.

00:09:56: ja ihr müsst euch vorstellen in riesiger Sandkasten und es gibt Sand in verschiedenen

00:10:04: Farben

00:10:05: Und im Sandkasten sitzen paar Kinder, ja wo gehen die hin?

00:10:09: Jedes Kind natürlich zu seiner Lieblingsfarbe und die spielen da eben mit diesem Sand in der Lieblungsfarbe.

00:10:18: Und deine Inhalte sind jetzt nicht eine Handvollsand sondern sie sind tatsächlich nur das einzelne Sandkorn denn täglich werden Millionen Beiträge weltweit veröffentlicht!

00:10:35: Und welche Aufgabe hat jetzt Meta mit seinem Algorithmus?

00:10:39: Ja, die ordnen jetzt diese einzelne Sandkorn.

00:10:43: Also dein Sandkhorn wird jetzt quasi zu der Farbe eingeordnet und den Menschen, die diese Lieblingsfarbe haben – die diese Vorliebe haben, wird jetzt dein Inhalt quasi hingeschoben!

00:11:03: Und das funktioniert natürlich aber nur, wenn Meta als Besitzer von Instagram überhaupt versteht worum es bei deinen Inhalten geht.

00:11:14: Also das ist so ein bisschen ähnlich wie bei der Suchmaschine hatten wir ja schon und genauso wie bei einer Suchmaschine oder der KI will natürlich auch Meta mit diesen Inhalten Geld verdienen.

00:11:29: also die wollen dass die Menschen möglichst lange auf Instagram bleiben.

00:11:35: Warum?

00:11:36: Naja, sie spielen auch Werbung aus und für die Werbung nehmen Sie natürlich Geld!

00:11:41: Sie haben inzwischen auch noch ein paar andere Möglichkeiten wo sie Geld verdienen.

00:11:46: aber auf jeden Fall die Werbungen spielt eine Rolle und deswegen möchte man natürlich die Leute möglichst lang auf Instagram halten.

00:11:58: Der ganze Algorithmus wird immer wieder angepasst, damit die Menschen Instagram interessanter finden und länger dort bleiben, damit eben mehr Werbung kommt.

00:12:10: Und du musst dann eben nichts bezahlen!

00:12:15: um die Millionen Nutzer zu erreichen.

00:12:17: Und man muss klar sagen, also nach der neuesten Online-Studie von ZDR und ARD ist Instagram das wichtigste soziale Netzwerk in Deutschland.

00:12:29: Also man kann hier viele Menschen erreichen!

00:12:33: Das ist jetzt nicht so dass es nutzlos ist auf Instagram zu sein.

00:12:40: Das kann dir schon helfen Aber du musst eben verstehen, du bist nur das winzige Sandkorn.

00:12:47: Du musst dich eben wirklich echt anstrengen um da irgendwie zu den Nutzerinnen die du möchtest durchzudringen.

00:12:57: Ja ich finde es ein ganz gutes Bild mit dem Sandkoren weil ich glaube man unterschätzt vielleicht auch wirklich wie viele Inhalte es da gibt, weil man halt einfach selber in seiner eigenen Blase unterwegs ist.

00:13:13: Ja, man selbst sieht auch nur einen Bruchteil!

00:13:15: Wenn man auf Instagram ist dann sieht man ja auch nur ein ganz kleinen Ausschnitt an den Videos die's da gibt und immer nur quasi das was den eigenen Vorlieben entspricht und da unterschätzt man das wirklich leicht Auch wenn sich das jetzt irgendwie ein bisschen frustrierend anhört, ja?

00:13:33: Also weiß ich.

00:13:33: Du bist hier das Sandkorn in der Masse von Sand und musst es dann auch irgendwie schaffen die Leute zu erreichen ist eben doch eine echte Chance.

00:13:44: Ja also Man hat hier eben einen Platz, wo die ganzen Leute sind.

00:13:50: Es hat ja auch Millionen von NutzerInnen in Deutschland, die man dort antreffen kann und wenn man den Nerv trifft dann kann man ganz schnell, ich weiß nicht, Zehntausend oder was auch immer erreichen selbst, wenn man eben nicht so viele Follower-Innen hat.

00:14:13: Instagram nutzt für die Institution, muss man eben wenn man das im beruflichen Kontext nutzt ein paar Dinge beachten.

00:14:22: Das unterscheidet sich einfach von der privaten Nutzung.

00:14:26: ganz wichtig ist du brauchst eine Instagram Strategie bevor du anfängst frag dich wen willst du oder wen wollt ihr mit eurer Institution warum erreichen?

00:14:41: also was ist das Ziel?

00:14:42: und seid hier auch konkret.

00:14:45: Also alle Themen und alle Menschen, das ist zu allgemein!

00:14:51: Was ist das Ziel?

00:14:52: Und wen wollt ihr da erreichen?

00:14:54: Und warum ist dazu unbedingt Instagram nötig?

00:14:59: Vielleicht ist ja doch irgendwie die Homepage oder Newsletter ein anderer Weg für euch geeigneter.

00:15:07: also auch das kann man ruhig noch mal hinterfragen.

00:15:10: Oder habt ihr eben Inhalte, die besonders gut geeignet sind für Instagram?

00:15:14: Ja also vor allen Dingen für Videoformate.

00:15:17: Da kann man auch mal drauf gucken und ja von der Seite seine Inhalten, seine Themen betrachten beeignen sie sich vielleicht besonders gut.

00:15:26: Und wer macht's?

00:15:29: Also habt ihr das Personal und auch die zeitlichen Ressourcen diese Ziele zu erreichen.

00:15:37: Also diese Fragen solltet ihr euch beantworten und euch vorher als Strategie überlegen.

00:15:46: Um das vielleicht nochmal ein bisschen konkreter zu machen, unser Ziel mit Instagram ist unsere Produkte, unsere Giveaways ja zu verkaufen an den Mann und an die Frau zu bringen und auch unseren kostenlosen Download Materialien für die pastorale Arbeit bekanntzumachen.

00:16:08: Mit Instagram können wir eben schnell und ohne große Kosten theoretisch viele Personen erreichen.

00:16:14: Also wie Andrea schon erklärt hat, die Leute sind ja schon da!

00:16:19: Und wir wissen auch dass unsere Zielgruppe auf Instagram ist.

00:16:22: also das ist auch wichtig sich nochmal zu überlegen in dem Punkt brauche ich dafür unbedingt Instagram weiß ich dass meine Zielgruppen dort ist.

00:16:33: Und ja, Instagram setzt wie gesagt auf Videoinhalte und da passt unsere Material gut dazu.

00:16:42: Also unser Material lässt sich gut im Video zeigen.

00:16:46: der Nutzen die Anwendung Wie man das in der Praxis verwendet?

00:16:51: Unsere neue Strategie war dann dass wir zusätzlich Wissen vermitteln zu kirchlichen, festen und Feiertagen.

00:17:03: Also wir haben dann doch auch gemerkt einfach nur zu zeigen hier Hallo das ist unser tolles Produkt reicht dann auch schon nicht mehr aus.

00:17:11: leider nicht muss man ein bisschen mehr machen.

00:17:14: Und ja mit dieser Wir haben dann so eine ganze Reihe gestartet über ein ganzes Jahr lang eben zu zu festen feiertagen und haben so eben unsere Expertise gezeigt neue Personen erreicht, die sich eben für kirchliche Themen interessieren und dann so erstmal im zweiten Schritt auf unsere Materialien aufmerksam geworden sind.

00:17:40: Ja das war eigentlich eine ganz gute Strategie.

00:17:42: also im Schnitt haben wir wie viele Leute erreicht?

00:17:47: Ja so sechs sieben tausend

00:17:49: ja und das

00:17:50: ist weit über unserer Followerzahl.

00:17:55: Das hat sich gelohnt.

00:17:56: Ja, was haben wir da gemacht?

00:17:57: Also wir haben halt einfach ein Mehrwert geboten in Form von Hintergrundinformation.

00:18:04: Das ist mit diesem Mehrwert.

00:18:05: Da kommen wir auch nochmal in der nächsten Folge dazu.

00:18:09: Wir sind zu zweit und wir schaffen es im Monat mindestens einen Video zu posten und drei bis vier Karussell-Posts.

00:18:21: Also, vielleicht das für euch auch noch mal so als Anhaltspunkt.

00:18:24: Was heißt überhaupt regelmäßig?

00:18:26: Wie viel soll ich denn jetzt posten?

00:18:28: und dass ist auch das was wir schaffen.

00:18:30: Genau!

00:18:31: Aber auf unserem Kanal gibt es noch die Fortbildung Das machen unsere KollegInnen Und die steuern halt auch noch ein paar Inhalte und Posts bei.

00:18:40: also das heißt Wir haben im Schnitt ja schon So zwei Post fast immer pro Woche.

00:18:47: Ja, also das ist eigentlich schon Das untere Limit, würde ich mal sagen bei Insta.

00:18:56: Ja und im Schnitt erreichen wir so zwischen fünfhundert und zweitausend Personen über Instagram und das wäre halt im Vergleich wenn man jetzt irgendwie bezahlte Werbung irgendwelche Anzeigen schaltet sei es in der Zeitung oder auch auf Homepages natürlich viel teurer.

00:19:14: Und man muss auch dazu sagen Es gibt halt auch Personen die hauptsächlich nur über Social Media oder über Instagram erreichbar sind.

00:19:23: Ja, die informieren sich halt hauptsächlich da und kommen eben nicht über eine Homepage oder haben auch kein Newsletter abonniert.

00:19:32: Ja!

00:19:32: Das jetzt hier nochmal als To-do für dich zum Mitnehmen sei also selber auf Instagram um den Algorithmus kennen zu lernen und das hilft dir dann auch, dich besser in die Zielgruppe einzufühlen.

00:19:49: Wie nutzen die das und passen dann meine Inhalte, so wie ich sie auf Instagram poste überhaupt zu dem Nutzeinnern verhalten?

00:19:58: Bei uns ist es so.

00:20:00: Also ja wir sind also ganz zufrieden mit den Zahlen, die wir erreichen und mit der Menge an Sachen, die Wir posten.

00:20:10: Ja wir sind ja auch sehr nischig einfach.

00:20:15: Material für Kirchengemeinden ist jetzt kein Massentrend.

00:20:19: Ja, und man muss auch dazu sagen wir sind eben schon länger auf Instagram und haben schon unsere Follower schafft.

00:20:27: Die ist jetzt nicht übermäßig?

00:20:29: Ja aber schon okay sage ich mal und eine gute Basis.

00:20:34: Genau sie ist stabil und wir haben auch einen leichten Zuwachs jedes Jahr.

00:20:39: Wenn du neu startest, sei dir bewusst da musst du am Anfang schon mehr reinstecken und musst häufiger posten um ja erstmal aus den vielen Sandkörnern herauszustechen.

00:20:52: Und da helfen dir eben vor allen Dingen Videos und Du musst eben den Kanal auch in deinem Umfeld bekannt machen.

00:21:00: Ja, überall wo es geht QR-Codes hinpeppen.

00:21:04: Jeden sagen ich bin jetzt wir sind jetzt auf Insta und folge uns bitte dass du da mal die ersten sage ich mal zweihundert

00:21:13: zusammenbekommst

00:21:15: mit denen du dann schon was anfangen kannst.

00:21:17: ja also gerade für den Anfang ist es wichtig daran zu bleiben und wirklich regelmäßig zu posten weil Du eben auch nicht in der Hand hast wem die Videos oder deine Karussell Post ausgespielt werden.

00:21:31: und das ist ein bisschen wie bei der home page.

00:21:34: die leute kommen halt nicht von alleine.

00:21:37: so wie man google sagen muss so hallo hier ich bin relevant durch die suchmaschinenoptimierung so musst du dass eben auch instagram oder meta zeigen durch deine inhalte die du da bringst.

00:21:50: Ja, du musst im Prinzip Insta bzw.

00:21:55: Meta beweisen dass du halt auch dran bleibst das du es wirklich willst.

00:21:59: Das wird dann honoriert.

00:22:01: ja also ich sag mal ist nichts umsonst in dem Leben auf Social Media auch nicht Du musst halt fleißig sein.

00:22:07: Dann merkt das Meta auch und honoriert das entsprechend Und würde dich dann hoffentlich eben auch deiner Zieggruppe ausspielen Sehen die aber auch wiederum.

00:22:20: Ja, ich krieg da halt regelmäßig was, was mich interessiert und dann folgen sie dir hoffentlich.

00:22:26: ja wir haben auch also wie Sie mit unserem Kanal jetzt schon länger dabei Aber wir haben kollegInnen mit Projekten begleitet Die neu gestartet sind mit Instagram.

00:22:37: Und wenn man wirklich ganz neuen Kanal aufmacht bekommt man auch am Anfang so einen kleinen push gute Zahlen, aber da ist es halt wirklich wichtig dran zu bleiben und sich nicht irgendwie auf den ersten zwei Posts auszuruhen.

00:22:51: Sondern das fällt dann gleich wieder ab.

00:22:54: man muss ja wirklich immer wieder dranbleiben.

00:22:57: Ja ohne Fleiß kein Preis.

00:23:00: Und oft bringt es ja auch nicht die richtigen Follower innen.

00:23:05: also nur weil du doch mal vielleicht viral gehst oder eine hohe Reichweite hast, heißt es nicht dass du deine Zielgruppe erreicht hast.

00:23:13: Weil dann ist das nur so ne Momentaufnahme, vielleicht auch ein bisschen Zufall weil man gerade irgendwie einen Trend erwischt hat oder irgendein Thema was grad viele interessiert.

00:23:24: aber das bringt dir dann halt keine langfristigen Followerinnen.

00:23:27: und ja wenn Du viel mal viel Aufmerksamkeit hast Dann sollte dein Profil auf jeden Fall professionell genug sein und es sollten eben auch Inhalte da sein, so dass dann deine Zielgruppe auch auf Folgen klickt.

00:23:48: Und da kommen wir zu Dingen die man unbedingt braucht wenn man professionell auf Insta unterwegs ist.

00:23:56: Genau also wir gehen jetzt mal davon aus ihr entscheidet euch für ein Instagram Account oder habt schon einen.

00:24:01: aber man muss nach ein paar Dinge beachten

00:24:04: ja Und das erste ist eben, wenn du Instagram für die Öffentlichkeitsarbeit deiner Institution nutzen möchtest, brauchst Du einen Unternehmens-Account.

00:24:16: Eigentlich sollte es eine Selbstverständlichkeit sein aber wir sehen das immer noch dass Leute praktisch mit einem privaten Account für ihre Institutionen Öffentlichkeit arbeiten und es wirkt halt einfach erstens nicht besonders professionell, dann ist es auch von Metaflicht so vorgesehen.

00:24:42: Wenn du eine Institution bist, dann brauchst du auch den entsprechenden Account.

00:24:48: Sonst versteht auch Meta einfach auch nicht dass du keine Person bist eventuell was du ja da nicht bist.

00:24:55: und Naja, es bringt dir auch Vorteile.

00:24:59: oder der Institution.

00:25:00: Weil du bekommst dann auch andere Statistiken die sogenannten Insights.

00:25:05: Du hast dann einfach mehr Zahlen.

00:25:08: Du siehst leichter welche Leute du überhaupt erreichst woher die kommen was die so machen.

00:25:14: also wie lang gucken die dein Video an?

00:25:16: Oder wie oft klicken die und so weiter und sofort.

00:25:19: Also du hast auch etwas davon.

00:25:21: Und wenn du halt vielleicht doch mal Werbung bezahlte machen möchtest, weil du halt was superwichtiges hast und noch viel mehr Leute erreichen willst.

00:25:31: Dann geht das eben auch nur mit einem solchen Account.

00:25:34: Deswegen auf jeden Fall Business Account!

00:25:38: Das ist... Einfach, also wenn du jetzt schon auf Insta bist und hast das vielleicht vergessen oder nicht gewusst oder weiß nicht.

00:25:45: Vielleicht hast auch aus Brasilien Creator Account genommen oder sowas?

00:25:48: Das wäre auch nicht das Richtige!

00:25:50: Dann gehst du einfach in den Einstellungen zu Profil wechseln und wechselts da auf den Business Account.

00:25:58: Also dein To-do ist jetzt erstmal zu schauen habe ich denn überhaupt den richtigen Account?

00:26:05: Oder Wenn Du ihn eben neuer stellst Wählt halt gleich richtig aus.

00:26:10: Also das ist ganz wichtig, was auch noch ein weiterer Vorteil ist wenn du diesen Business Account hast.

00:26:18: Du kannst mehr Infos in der Bio angeben.

00:26:22: Was ist die bio?

00:26:24: Ich sag mal Das wird immer so überall hingeschrieben, überall gesagt.

00:26:30: Aber viele verstehen eben die Wichtigkeit oder was das denn überhaupt sein soll.

00:26:37: Immer noch nicht so richtig kommt halt von Biografie.

00:26:43: Das ist auch etwas, was sage ich mal von früher vom Begriff her übrig geblieben ist weil früher eben die sozialen Netzwerke quasi wie so ein Ja wer bin ich?

00:26:57: Inhalt oder Post hatten.

00:26:59: Also was mache ich, wofür stehe ich?

00:27:02: Und dieser Bereich wurde als Biografie also als Biographie bezeichnet.

00:27:07: und das ist jetzt weil man ja immer alles abkürzt

00:27:11: keine Zeit.

00:27:13: Die sogenannte bio.

00:27:15: Ja, also das heißt wenn die Leute jetzt einen Beitrag von dir irgendwo sehen Und dann vielleicht auf dein Profil hoffentlich, klicken um dir zu folgen.

00:27:26: Dann sehen Sie als erstes die Bio, die Selbstbeschreibung von Dir!

00:27:32: Da steht dann eben im Prinzip wie Du heißt Dein Profilname und du kannst eben bestimmte Informationen hinterlegen und das solltest Du eben auch tun weil sonst verstehen die Leute eben gar nicht wer Du bist.

00:27:50: Also die schlimmsten Fehler, die man machen kann ist hier eben sage ich mal nichts oder fast nichts.

00:27:57: Was ich immer noch oft genug sehe zu hinterlegen da steht dann nur der Name und das war es dann schon wichtig.

00:28:05: hier auch übrigens nochmal kleiner Rechtstipp Im Pressumspflicht gilt auch für Instagram.

00:28:12: Man kann eben bei der Bio ein paar Links setzen und einer sollte im Pressem-und Datenschutz Erklärung sein, also das nicht vergessen!

00:28:23: Wenn man hier unterwegs ist kannst du auf deiner Homepage zum Beispiel verlinken.

00:28:28: und dann die nächste Sache Ja jeder denkt Die anderen kennen mich und mein Verein oder meine Institution.

00:28:38: Aber nein, es ist nicht so!

00:28:41: Und viele Namen sind halt überhaupt nicht selbst erklärt.

00:28:46: Also ich habe dir jetzt mal sage ich mal ein krasses Beispiel.

00:28:50: wenn man jetzt Mariaverein hieße, gibt ja auch christliche Fußballvereine zum Beispiel.

00:28:57: Man isst einen Fußballverein, man heißt Mariavereinen und man schreibt einfach nur in die Bio-Mariaverein Ja, das kann ja alles sein.

00:29:07: Das hat ja erst mal nichts mit Fußball zu tun und nicht jeder in deinem Ort weiß vielleicht wer du bist oder weiß warum du was mit Fußball zutun hast.

00:29:18: also auf jeden Fall den Sinn und Zweck deiner Institution in die Biomet reinnehmen damit man sofort sieht wer Du bist dann was Du hier machen willst.

00:29:32: Das kann ja auch alles sein, also das musst du schon einfach näher beschreiben.

00:29:38: Was gibt's denn hier regelmäßig?

00:29:41: Gibt es hier Comedy

00:29:42: oder...

00:29:44: Ja könnte ja sein, ne?

00:29:47: Oder

00:29:48: weiß ich, gibt es hier regelmässig Gebete oder gibt es ihr regelmäßig was umsonst oder oder oder?

00:29:54: Also das auf jeden Fall auch mit reinnehmen und sich eben ganz genau überlegen Was soll in meiner bio stehen?

00:30:06: Das ist dein nächstes to do Wenn du den kanal öffnest.

00:30:10: oder wenn du schon kanal hast guck dir nochmal deine bio an zeigt die vielleicht auch mal jemand anderem ob der die versteht und dann Ende einfach Einfach gnadenlos ändern.

00:30:23: denn wenn jemand einen beitrag von dir gut findet ein video Und klickt auf dein profil dann folgt er dir nur, wenn ihr in diesem Moment versteht warum man das tun sollte.

00:30:36: Was er davon hat?

00:30:39: Nächster schlimmer Fehler!

00:30:42: Elisa?

00:30:42: Ja,

00:30:42: jetzt komme ich wieder zu meinem Bereich der Gestaltung und Visualisierung.

00:30:53: was ich auch viel sehe ist es die Vorgaben der Plattformen zu ignorieren Und da gibt es auch Vorgabe in den Formaten und Bildgrößen.

00:31:07: Also, wir haben ja jetzt schon gesprochen von Videos und den Karusell-Pose Und da gibt es bestimmte Abmessungen und Formate die sie haben sollten.

00:31:17: Ein Video ist neun zu sechzehn.

00:31:21: Das ist so... Früher war alles sechszehn zu neun Weil das eben vom Fernsehen kommt.

00:31:29: Da war alles im Querformat.

00:31:30: Jetzt sind wir mit Unseren Smartphones unterwegs, alles ist im Hochformat.

00:31:36: Also wenn ihr Videos erstellt schaut das er da das richtige Format habt.

00:31:42: bei den Karussell-Posts ist es das Seitenverhältnis vier zu fünf.

00:31:47: früher war dass es typische eins zu eins.

00:31:50: also diese quadratischen Bildern waren eigentlich das womit Instagram gestartet ist.

00:31:55: ja das mal Insta

00:31:57: Ja, das war das Ding.

00:31:58: Also jetzt im Vergleich zu Facebook da waren glaube ich jegliche Bildgrößen möglich.

00:32:02: Da war es gar nicht so eingeschränkt.

00:32:05: Mittlerweile haben sie das geändert.

00:32:07: Es ist ein leichtes Hochformat und haltet dich daran!

00:32:12: Du musst passend für das Medium Instagram gestalten.

00:32:18: Das heißt auch lad bitte keine Flyer

00:32:21: hoch?

00:32:22: Keine Fotos von Flyern bitte, bitte nicht.

00:32:25: Ich sehe es immer noch so oft ist es so schrecklich und es sieht so unprofessionell aus und meistens kann man doch nicht mal was lesen.

00:32:32: ich meine Leute das bringt euch nichts wirklich lastes.

00:32:36: Ja weil dafür ist ja der flyer auch nicht gestaltet.

00:32:38: der flayer hat einen anderen zweck.

00:32:40: der wird ausgedruckt und den nimmt man in die hand und ließ ihn.

00:32:43: Und ist nicht dafür gedacht dass man den einem kleinen smartphone Bildschirm sich anschaut.

00:32:50: Ich habe auch schon gesehen, dass Bildschirme abfotografiert wurden und als Bild wieder gepostet wurde.

00:32:56: Also es ist wirklich wild was wir da sehen.

00:33:00: aber bitte macht das nicht!

00:33:02: Und ja da ist auch wieder das Thema wenn du selber auf Instagram unterwegs bist und Accounts folgst die erfolgreich sind dann wirst du das auch beobachten dass es sonst niemand macht.

00:33:15: also Alle, die das richtige Video Format.

00:33:18: Die haben keine Flyer und die haben auch das richtige Bildformat Ja!

00:33:23: Und eben regelmäßig posten ist wichtig Das haben wir jetzt schon mehrmals betont.

00:33:30: Mach da aber keine Verlegenheitsposts.

00:33:33: Was sind Verlegenheits-Posts?

00:33:35: Ja, einfach irgendwie eine Textkachel mit schönen Grüßen zu Ostern.

00:33:40: Das ist halt so... das hat halt keinen Inhalt, das hat kein Mehrwert.

00:33:45: Das

00:33:46: interessiert keinen!

00:33:47: Also das sind so Sachen die kann man sich sparen.

00:33:51: Frag dich wirklich immer wieder was bringt es meiner Zielgruppe und was ist mein Ziel?

00:33:57: Zahlt es auf meinen Ziel ein wenn ich jetzt hier sowas poste oder nicht?

00:34:02: Ja, macht dir einfach einen Plan.

00:34:04: Also wenn du dich für Instagram entscheidest dann gehst strategisch an.

00:34:09: mach dir ein plan und überleg dir genau was du jetzt in nächster Zeit dort machen willst.

00:34:15: finde wirklich diese regelmäßigkeit.

00:34:19: es gibt auch Leute die sich irgendwie so eine challenge selbst die aufgabe stellen jeden tag etwas zu posten Auf der Suche nach Aufmerksamkeit.

00:34:29: und dann gibt es aber auch das andere Extrem, was wir jetzt auch in Beratung erlebt haben.

00:34:33: Dass man irgendwie nur dreimal im Jahr etwas posten braucht?

00:34:37: Das ist nicht regelmäßig!

00:34:39: Und es entzieht sich auch der Plattformlogik.

00:34:41: Das ist auch nicht gewollt.

00:34:44: Ja machen wir hier mal Schluss Und in den nächsten Folgen gehen wir dann noch auf Details ein und erklären jetzt genau wie du Inhalte findest, welche Formate es gibt.

00:34:57: Wie überhaupt genauso ein Video oder so einen Karussell was wird schon oft genug erwähnt haben funktioniert auf Instagram und wie du sie einsetzt.

00:35:07: also keine

00:35:08: Angst

00:35:09: Wenn du jetzt die nächsten Folgen hörst, dann wirst du verstehen was wir dir hier schon angeteasert haben.

00:35:18: Das war Menschen erreichen der Praxis Podcast für deine Öffentlichkeitsarbeit!

00:35:23: Wir freuen uns wenn du beim nächsten Mal wieder reinhörst.