Instagram-Content: Warum Mehrwert entscheidend ist

00:00:05: Hallo und herzlich willkommen zu Menschen Erreichen der Praxis Podcast für deine Öffentlichkeitsarbeit.

00:00:13: Wir sind Elisa

00:00:14: und Andrea,

00:00:16: heute geht es wieder um Instagram.

00:00:19: Wir haben euch ja schon einiges dazu erzählt was man beachten muss wenn man einen Instagram Kanal betreibt.

00:00:28: Aber das war noch nicht alles.

00:00:30: Es gibt noch mehr zu beachten, ich wünschte ja manchmal auch es wäre ein bisschen einfacher.

00:00:35: Ich auch wirklich!

00:00:37: Wir haben noch mehr Tipps für euch mitgebracht und sprechen heute über das schwierige Thema was soll ich bloß posten?

00:00:47: Was soll ich denn jetzt veröffentlichen auf Instagram?

00:00:49: Wir haben euch ja schon gesagt leider müsst ihr da auch regelmäßig etwas machen Und ihr erinnert euch an den großen Sandkasten.

00:00:59: Euer Content, eure Inhalte sind nur das kleine Sandkorn unter Millionen von Sandkörnern also nicht nur regelmäßig sondern auch noch auffallen.

00:01:11: Problem erkannt?

00:01:13: Ihr müsst nämlich quasi die Münze im Sandkasten sein.

00:01:17: Wenn ihr als Kind, ihr erinnert euch vielleicht in dem Sandkast man hat da so rumgegraben und wow!

00:01:22: Da hat man irgendwie einen Cent

00:01:24: gefunden

00:01:26: und war dann super happy den Tag hat man sich auf jeden Fall gemerkt.

00:01:31: also Wow ich habe eine Münze gefunden Und die Münze müsst ihr sein.

00:01:36: Ihr müsst quasi die Beiträge machen, die rausstechen aus der Masse und die sich die Leute echt merken.

00:01:45: Dann ist Menschen erreichen auf Instagram gar nicht mal so schwer.

00:01:51: Viele denken immer noch es reicht schön zu sein oder schöne ästhetische Bilder zu produzieren.

00:02:00: Ihr denkt vielleicht, naja ich habe wirklich wichtige Infos.

00:02:04: Das reicht auch schon.

00:02:05: Hauptsache Ich streue dir ein bisschen und die sind so wichtig und so toll.

00:02:12: das langt schon um die Menschen zu erreichen.

00:02:14: Es ist leider falsch.

00:02:16: Man muss auch wichtige Informationen gut verpacken.

00:02:22: Man kann das auf Instagram, sage ich mal täglich sehen bei der Tagesschau oder beim ZDF.

00:02:29: Wie die das machen?

00:02:30: Ich meine, die haben tatsächlich die wichtigen Tagesaktuellen Nachrichten und trotzdem präsentieren sie die auf Instagram eben ein bisschen anders... als im Fernsehen.

00:02:43: Und daran sieht man schon, auch die müssen sich da eben ein bisschen mehr anstrengen oder ein bisschen anders arbeiten.

00:02:50: Es ist noch nicht mal unbedingt anstrender aber eben anders.

00:02:54: Deswegen was is der schlimmste Fehler den man machen kann Elisa?

00:03:00: Das ist keinen erkennbaren Mehrwert zu bieten!

00:03:03: Ja, was IST Mehrwert denn dann jetzt überhaupt?

00:03:06: Was ist damit

00:03:07: gemeint?!

00:03:08: Mehrwert auf Instagram ist alles, was den Menschen nach dem Anschauen eines Beitrags etwas bringt.

00:03:16: Also mehrwert bedeutet der Inhalt hilft oder er informiert, er inspiriert, unterhält oder er löst ein Problem.

00:03:27: Menschen folgen einem Account weniger wegen des Absenders.

00:03:33: Okay, also man spricht jetzt von irgendwie Celebrities oder

00:03:36: so?

00:03:36: Fußballer!

00:03:37: Genau.

00:03:37: Dann gleich schon.

00:03:40: Aber in der Regel folgen sie wegen den Inhalten und wegen des Nutzens, denen Sie daraus ziehen oder eben wegen des Mehrwerts, denen sie davon haben.

00:03:52: Und ich hatte es gerade schon aufgezählt was sind Formen von Mehrwert?

00:03:56: Also informieren... Bedeutet Wissen vermitteln.

00:04:00: Das kann alles sein von WissenschaftlerInnen, die Begriffe oder Studien erklären bis zur Bäuerin, die ihr Leben zeigt oder Aktivistinnen, die auf Missstände hinweisen oder ich persönlich folge MusikerInnen um dann zu erfahren wenn sie neue Songs rausbringen oder wieder auf Tour gehen und da ihre Tourdaten bekannt geben.

00:04:23: Ein anderer Mehrwert ist inspirieren, also Ideen geben wie zum Beispiel Kochrezepte, Basli-Ideen, Reisetipps, Einrichtungstipps.

00:04:33: Solche Sachen.

00:04:35: Ein großer Bereich ist auch das Unterhalten, also einfach Freude bereiten.

00:04:40: Das ist vom simplen Tanztrend bis zu lustigen Videos Tiervideos auch sehr beliebt.

00:04:49: Bei mir auch Katzen-Videos,

00:04:52: muss ich sagen ja ist bei mir auch ein Scrollstopper da halte ich auch an.

00:04:59: oder auch das Kommentieren von anderen Videos kann oft lustig sein.

00:05:06: dann unterstützen Probleme lösen von der Steuererklärung bis zur Ernährungsberatung Handwerker Themen bis hin zu, was mache ich mit meiner Jugendgruppe an heißen Sommertagen?

00:05:20: Und Social Media, ja das Social steckt im Namen und ist auch noch ein Punkt des Thema verbinden.

00:05:27: Ist auch ein Mehrwert.

00:05:29: also Gemeinschaft

00:05:30: schaffen

00:05:31: Community Building wenn man es eng nicht aussprechen will.

00:05:35: Also man isst nicht alleine mit einem Problem auch mit einer Krankheit oder mit einer Meinung Ansichten oder Hobbys Und da kann man sich dann zusammentun und findet Gleichgesinnte.

00:05:49: Hast du dann vielleicht noch irgendwie ein Beispiel?

00:05:51: Ja, also mein Hobby in Anführungsstrichen ist zum Beispiel Kochen.

00:05:55: Also letzter Zeit liebe ich z.B.

00:05:59: den Kanal von einem Inder oder Pakistan.

00:06:03: Ich weiß gar nicht so genau auf jeden Fall diese Richtung.

00:06:06: der in Deutschland lebt seit

00:06:08: Kurzem

00:06:09: Und der zeigt zum Beispiel total gut indische und pakistanische und solche Rezepte aus dieser Region, die man aber mit einfachen Zutaten in jedem Supermarkt in Deutschland bekommt nachkochen kann.

00:06:24: Also finde ich total cool weil er zeigt das echt so dass man das direkt nachmachen kann.

00:06:30: unten die Zutatennliste finde ich super.

00:06:34: Liebling von mir ist, okay ich bin Germanistin sind Videos von Amerikanerinnen über deutsche Sprache.

00:06:44: Also da gibt es auch echt super lustige Sachen wo die dann so Redewendungen oder so zeigen die einem selber gar nicht mehr auffallen und die die halt total komisch finden.

00:06:54: Oder Videos über das Wort Sooo oder so, weil ich immer denke ja ihr habt recht!

00:07:00: Es ist eigentlich merkwürdig.

00:07:02: aber ja man... Macht's halt selber täglich.

00:07:06: Also das sind so im Moment meine Favoriten, muss ich sagen.

00:07:10: Ja und die alle bieten dir einen Mehrwert?

00:07:14: Die sind unterhaltend oder inspirierend?

00:07:19: Da weiß ich endlich wieder was sich mal anders kochen kann!

00:07:22: So ein Mehrwert entsteht eben wenn ein Beitrag den Alltag zum Beispiel Kochen der Menschen bereichert und das sorgt dafür dass sie dem Beitrag anschauen Sogar besser noch weiter schicken an andere.

00:07:37: Ja, ich schick's immer an meine Kinder weil die kochen auch gerne.

00:07:41: Siehst du?

00:07:41: Ich schicke auch die neuen Musikveröffentlichungen an meine Freundinnen weiter oder dass man sogar selber in seiner Story postet oder teilt

00:07:51: Ja, das mache ich auch oft.

00:07:52: Bei Aktivistinnen, also Dingen sag' ich mal wenn man eine Petition unterschreiben soll oder solche Sachen die tue ich ja auch oft in der Story teilen.

00:08:02: und es ist auch eben das Stichwort shareable content Also teilbarer Inhalt.

00:08:09: Und da kannst du dich eben auch fragen Wenn Du jetzt eigenen Inhalt postest würde Ich das in einer Freundin Oder einem Arbeitskollegen weiter schicken Welchen Mehrwert bietet mein Content?

00:08:21: und ist es so interessant, ist der Mehrwert gegeben?

00:08:24: Dass man's unbedingt anderen Personen erzählen möchte weiterleiten möchte.

00:08:29: Das ist ein guter Indikator den Inhalter darauf hin zu überprüfen weil das auch wieder wichtig ist für den Algorithmus.

00:08:37: dass zeigt Meta beziehungsweise eben dem Algorithmos dass deine Inhalte relevant sind Und wiederum dafür sorgen dass Menschen Instagram nutzen und dort mehr Zeit verbringen

00:08:49: Denn es reicht im Moment nicht mehr nur Herzchen zu kriegen.

00:08:52: Das

00:08:52: stimmt!

00:08:53: Also

00:08:53: das muss man vielleicht noch dazu sagen, ne?

00:08:55: Also früher hat man sich über jedes Like oder über jedes Herzchen auf Insta gefreut und gedacht so super ich habe jetzt da irgendwie Fünfzig Herzchen.

00:09:04: Jetzt bin ich relevant Und das hat sich eben schon stark verändert Und es muss dieser Shareable-Content sein, also man muss es weiter schicken.

00:09:16: Weil wenn wir das natürlich weiter schickten die das angucken dann verbringen wieder die Leute mehr Zeit insgesamt auf Insta und das ist was Meta will!

00:09:25: Denn nur so kann Meta mit Werbung Geld verdienen und Meta belohnt dich eben damit mehr Reichweite dafür dass du diesen Mehrwert schaffst und mit deinen Inhalten den Menschen auf der Plattform hält.

00:09:39: Ich schätze mal, du fragst dich jetzt.

00:09:42: Wie schaffe ich es mehr, wer zu liefern?

00:09:45: Das ist auch vielleicht auf den ersten Blick gar nicht so einfach aber auf dem zweiten eigentlich schon.

00:09:52: denn Du musst dich einfach nur fragen was brauchen die Menschen, die wir erreichen wollen?

00:09:59: das ist eben ein Unterschied zu Was wollen wir morgen posten Und das ist der Unterschied, auf den es eben ankommt.

00:10:08: Und wo du vielleicht – wenn du das bis jetzt noch nicht gemacht hast – tatsächlich auch deine Einstellung und deine Haltung zu Social Media ändern musst?

00:10:18: Wo du dann überlegen musst, nicht jeden Tag was haben wir heute Neues, sondern was bringt das denn Leuten?

00:10:31: Ja, das ist so ein bisschen zweiteilig.

00:10:33: Also einerseits muss man als erstes noch mal sich mit der Zieggruppe beschäftigen.

00:10:38: Ist was, was man ja eh ständig macht.

00:10:44: Genau und man muss halt sich überlegen wen wollen wir erreichen?

00:10:49: Das sollte dann schon einigermaßen feststehen.

00:10:53: aber was beschäftigt die denn?

00:10:55: Welche Fragen stellen sie sich oder auch uns am besten?

00:11:00: Worüber könnten die sich freuen?

00:11:02: Was machen, worüber machen sie sich Sorgen oder was würden die eben gerne wissen oder lernen.

00:11:09: Naja und dann musst du dich mit dir selbst beschäftigen und deiner Institution nämlich wofür stehen wir oder Du?

00:11:18: Und welche Erfahrungen haben wir gemacht?

00:11:20: Welche Geschichten können wir erzählen?

00:11:22: Was bieten wir denn an für Ressourcenprodukte Die eben dann Für die Probleme sorgen und so weiter eine Lösung anbieten.

00:11:32: Und diese beiden Seiten, die musst du dann zusammenbringen.

00:11:37: das ist dann dein Content!

00:11:41: Hier geht man am besten wirklich ganz klassisch vor.

00:11:46: also man macht Eine Liste.

00:11:48: Man macht eine Liste, wo man eben diese Sorgen, Fragen und so weiter der Zielgruppe aufschreibt.

00:11:57: Im besten Fall hat man ja Kontakt mit der Ziel-Gruppe.

00:12:00: Gehe ich jetzt mal davon aus in irgendeiner Form.

00:12:03: Sonst kann man die auch auffordern wenn man auf Instagram ist einmal Kommentare oder Nachrichten zu schreiben Und dann sammelt man das wirklich ganz klassisch.

00:12:16: also Das haben wir ja auch schon gemacht und dann sucht man die Antworten, die man darauf geben kann.

00:12:23: Und das ist dann im Prinzip die Basis für das was man auf Instagram veröffentlichen kann oder soll will!

00:12:34: Ja ich habe noch mal ein Beispiel von uns mitgebracht, was es jetzt konkret heißt.

00:12:41: also unsere Zielgruppe sind unter anderem ehrenamtliche in Kirchengemeinden zum Beispiel in der Kinder- und Jugendarbeit.

00:12:50: Und die brauchen ständig neue Ideen, um Gottesdienste und Veranstaltungen attraktiv zu machen, dass sie Kinder und Jugendlichen überhaupt kommen.

00:13:00: Also das ist deren Problemstellung.

00:13:04: Und dazu kommt noch, dass Sie dann meist in Zeitnot sind da es ja eben ein Ehrenamt ist und Sie das nebenbei machen.

00:13:14: Und ja, wir lösen dieses Problem mit unseren Materialien die kostenlos zum Download zur Verfügung stehen.

00:13:22: Das heißt man kriegt die nämlich sofort?

00:13:25: Ja genau also ganz unkompliziert ohne Anmeldbarriere oder Kaufbarrieren.

00:13:32: Also wir haben für unterschiedliche Feste und Feiertage Gottesdienste und Veranstaltungen Materialien auch für unterschiedlich Altersgruppen Alles gesammelt bei uns auf der Homepage.

00:13:46: Und wir liefern auch gleich Ideen mit, wie man die Sachen verwenden kann.

00:13:51: Auch das ist was... Wo man vielleicht denkt, ach nee, es ja selbstverständlich!

00:13:55: Man hat hier ein Ausmalbild.

00:13:58: Drucks aus, lasst es ausmalen aber das ist dann doch vielleicht zu wenig und dazu liefern wir halt auch noch Informationen und Hilfestellungen mit.

00:14:09: Das zeigen wir dann auch auf Instagram.

00:14:12: also Wie sehen die Bilder ausgemalt aus?

00:14:15: Und wo kann ich unser Fensterbild überall hinkleben außer auf dem Fenster.

00:14:22: Es sind manchmal so naheliegende Sachen, aber wenn man es dann doch mal sieht, denkt man ach ja klar hier kannst du mir auch eine Trinkflasche kleben.

00:14:30: oder auf mein Tablet.

00:14:32: Ja das sind manchmal echt so Kleinigkeiten, wo man denkt dass total selbstverständlich kommt ja jeder drauf kommt eben nicht jeder drauf und man kann genau damit eben arbeiten und das in Video füllen.

00:14:45: Also, dass funktioniert tatsächlich!

00:14:48: Und ist dann auch in der Produktion gar nicht so aufwendig?

00:14:53: Auf der anderen Seite bieten wir ja auch Fortbildungen an und da sagen wir nicht nur... Wir haben hier eine Fortbildung die findet dann und dann Start mit dem Titel kostet so und so viel, sondern wir erklären auf Instagram welche Probleme durch diese Fortbildung gelöst werden oder so Themenhilfe zur Selbsthilfe.

00:15:16: Wenn man die Fortbildung besucht hat, hat man dann diese neue Fähigkeit gelernt, die einem im Berufsalltag weiter hilft.

00:15:24: also eben auch Veranstaltungen lösen im besten Fall Probleme Und das musst du halt zeigen und sagen Also du musst es wirklich erklären.

00:15:37: Wie gesagt, das klingt manchmal so einfach aber du musst wirklich deinen Angebot erklären auch wenn es sich für dich selbstverständlich anfühlt weil die meisten kennen dich nicht und auch dein Angebot also ist auch ähnlich wie wir's schon bei der Homepage hatten Und die meisten haben auch einfach keine Zeit sich Gedanken darüber zu machen.

00:15:57: Man muss es wirklich alles auf ein Silbertablett präsentieren und gern auch öfter.

00:16:04: Auch Wiederholung ist okay, weil nicht immer allen wird alles auf Instagram angezeigt.

00:16:11: Denk an die Sandkörner und es ist wirklich so, beim nächsten Mal sieht's der andere und deswegen darfst du auch Videos zu den immer gleichen Themen machen!

00:16:22: Ja, auch wenn du merkst dass ein Thema gut läuft und gut ankommt.

00:16:26: Dann auch gerade dann machen nochmal was dazu.

00:16:28: vielleicht gibt es noch mal einen anderen Aspekt irgendwie eine andere Seite die man zu dem Thema nochmal beleuchten kann.

00:16:34: also kann man wirklich sagen so die Themen wirklich ausschlachten.

00:16:37: ja also auch in den verschiedenen Formatischbiegeln usw.

00:16:42: Also ja man soll authentisch sein aber man muss jetzt nicht ultra originell sein.

00:16:48: tatsächlich also darum geht's dann auch wieder nicht Sondern es kommt eben wirklich darauf an, ob die Leute Nutzen davon haben.

00:16:57: Ja also das nochmal als Zusammenfassung und für alle zu mitschreiben prüfe deinen Mehrwert bevor du etwas auf Instagram veröffentlicht Und frag dich nicht was möchte ich mitteilen sondern Was hilft meiner Zielgruppe weiter?

00:17:17: Also nicht einfach irgendwie die Veranstaltung xy, sondern frag dich.

00:17:24: warum

00:17:25: soll

00:17:25: der oder die jetzt da hinkommen?

00:17:28: Ja das ist der Mehrwert und nicht die Veranstalting an sich.

00:17:32: Jetzt findet ihr hoffentlich nach dieser Folge relativ schnell heraus, welchen Mehrwert ihr der Zieglobe bietet.

00:17:39: Also ich glaube in Wirklichkeit ist das gar nicht so schwer und ihr habt wahrscheinlich aber immer noch das Problem wie wollt ihr es jetzt umsetzen?

00:17:50: Wie packt ihr's jetzt ins Video rein?

00:17:52: Und genau das erzählen wir euch in der nächsten Folge.

00:17:55: da gehts nämlich um Storytelling auf Instagram Und das ist eine Methode, die euch weiter hilft eure Inhalte sage ich mal auch gut zu verpacken.

00:18:07: Das war Menschen erreichen der Praxis Podcast für deine Öffentlichkeitsarbeit.

00:18:12: Wir freuen uns wenn du beim nächsten Mal wieder rein hörst.